Hoe gaan we te werk?
Iedere situatie is anders. Daarom beginnen we altijd met een persoonlijk kennismakingsgesprek.
Samen kijken we welke begeleiding past bij uw naaste én bij u als mantelzorger.
1. Kennismaken
Een kennismaking is vaak de eerste stap.
We luisteren naar uw verhaal en kijken samen welke begeleiding past bij uw naaste én bij u als mantelzorger.
Een kennismakingsgesprek is vrijblijvend.
2. Samen kijken
Samen kijken we welke begeleiding het beste past bij uw situatie.
3. Afspraken maken
We leggen de afspraken eenvoudig en duidelijk vast.
4. Persoonlijke begeleiding
We starten de begeleiding en houden regelmatig contact.
Wanneer past Hulp met Hart?
Hulp met Hart past goed wanneer
- uw naaste behoefte heeft aan persoonlijke begeleiding;
- u als mantelzorger af en toe ontlast wilt worden;
- er geen medische of verpleegkundige zorg nodig is.
Wanneer past Hulp met Hart niet?
Hulp met Hart biedt persoonlijke begeleiding en mantelzorgondersteuning. Daarom kunnen wij u helaas niet helpen wanneer:
- medische of verpleegkundige zorg nodig is;
- sprake is van een acute of spoedeisende zorgsituatie;
- intensieve gedrags- of psychiatrische problematiek specialistische begeleiding vraagt;
- 24-uurszorg of permanente aanwezigheid noodzakelijk is;
- de ondersteuningsvraag niet past binnen onze expertise.
Twijfelt u of Hulp met Hart bij uw situatie past? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met u mee.
Tarief
De kosten voor onze diensten zijn helder en eerlijk.
Tijdens het kennismakingsgesprek bespreken we graag welke begeleiding past en welke kosten daarbij horen.
Wilt u meer weten over onze tarieven, neem dan contact met ons op!
Kwaliteit en betrouwbaarheid
Bij Hulp met Hart vinden we kwaliteit vanzelfsprekend.
Daarom beschikken wij onder andere over:
- een VOG;
- een AGB-code;
- een Wtza-melding;
- een klachtenregeling volgens de Wkkgz;
- een beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring en klachtenregeling.